HubSpot
将订单关联到 HubSpot 联系人与 Deal，接续订单状态变化。
采用 OAuth + PKCE 授权，将订单单向推送为联系人与 Deal，订单状态映射交易阶段，保留同步日志。
13 / 特色功能系统连接 / 数据同步
WhatsApp 业务系统集成：原生连接 Shopify、WooCommerce、HubSpot 与 Webhook API
打通独立站与企业 CRM 数据孤岛！WAthink 万智客 WhatsApp 系统集成支持连接 Shopify、WooCommerce、HubSpot、Google Workspace 与 n8n，提供双向 Webhook 与 REST API 同步订单通知和弃购召回。
连接业务与数据
Shopify订单 Webhook
WooCommerce订单 Webhook
业务集成
HubSpot联系人同步
GoogleOAuth 授权
Sheets
Docs
Forms
Calendar
连接器理解业务
电商订单、客户与商品有对应动作，支持通知、召回与状态接续。
事件有验证与结果
按连接方式验证身份或签名，保留处理结果并区分可重试错误。
自有系统可扩展
ERP、n8n 或自建服务通过 API Key、权限范围与限流接入。
1功能概览
连接店铺、客户与业务工具
连接店铺、CRM 与工作工具，映射客户、订单等业务字段；按授权处理来源事件，保留投递、重试与重复事件的处理记录。
- 店铺与 CRM客户、商品与订单事件
- API 与扩展入口Webhook · 插件 · 协作工具
授权与事件映射核对身份 · 映射字段 · 确定方向
- 目标业务记录关联客户 · 接续商机与订单
- 后续业务动作模板消息 · 自动化流程
能力与配置
14 项能力 · 按需展开店铺、CRM 与 Google 连接店铺 · HubSpot · Google Workspace5 项
每个连接器处理明确的业务对象。
Shopify
连接多个店铺，处理订单事件、商品库存、通知与弃购。
校验事件后按配置同步或发送，接续结账链接、COD 确认与按订单历史安排的客户赢回；成交后取消对应待跟进，并接续已配置流程。
WooCommerce
通过店铺 API 和事件接入订单，配置状态回写、通知及运营动作。
按店铺维护授权和事件配置；配合 WordPress 插件捕获弃购联系方式、提醒订阅付款失败，并接续导购、COD 风控与店铺报表。
Google Workspace
复用工作区 Google 授权，连接 Calendar、Meet、Sheets、Docs 与 Forms。
按授权范围安排预约与会议、追加或查询表格、生成模板文档；表单提交经配置的触发脚本恢复对应流程。文件与动作在节点中分别选择。
了解 Google 授权与业务节点Google Sheets 商品加载项
使用专用密钥与 Apps Script，在表格中管理商品和店铺。
提供连接健康、店铺列表和商品同步；与共享 Google 授权下的 Sheets 流程节点分开，专用 Key 可以独立撤销。
事件与开放 API入站 / 出站 Webhook · REST API · n8n4 项
用清楚的字段合同连接自有系统。
出站 Webhook
从 20+ 业务事件中选择订阅，向目标地址发送通知并记录投递结果。
配置密钥后使用 HMAC 签名；暂时失败按策略有限重试，签名、权限或字段等永久错误先修正再重放。测试发送用于核对内容与响应。
入站 Webhook
通过专属地址接收外部字段，解析客户并接续模板或业务处理。
电话号码、姓名、邮箱的映射决定如何建立或找到客户。
公开 REST API
以工作区 API Key 调用联系人、消息、流程及其他业务资源。
17 组资源按密钥权限范围授权，并受套餐与安全策略限流；支持撤销，具体字段和接口以当前实例开发者文档为准。
双向接续自有 n8n
WAthink 事件触发 n8n 工作流，n8n 再通过工作区 API 执行授权业务动作。
连接自托管或 n8n Cloud 实例，分别配置事件订阅与 API 权限；测试检查响应状态、延迟和投递记录，编辑器链接指向自有实例。
查看 n8n 连接方式客户端与扩展机制移动端 API · 扩展机制 · 浏览器插件3 项
在日常使用工具中接续同一工作区。
移动端 API
为移动接待提供独立令牌与业务接口。
客户端认证与开放 API 分开，令牌可按用途管理。
扩展机制
通过扩展包、导航入口与计划配置接入业务模块。
模块能力在工作区中按权限和套餐开放。
浏览器插件
在浏览器使用已授权的工作区能力。
插件令牌与限流独立管理，不需要共用管理后台密码。
渠道与协作生态多渠道接入 · 其他业务联动2 项
业务连接与消息渠道各有接入职责。
多渠道接入
其他业务联动
接续 Slack 斜杠命令与 Trello 卡片事件。
按连接器处理命令与事件；Slack 与 Trello 分别配置授权、动作与开通范围。
2交互体验
映射业务字段，核对投递结果
映射客户与订单字段，核对授权和目标响应后处理事件；比较字段错误、暂时失败与重复事件，查看投递记录和重试结果。
连接与投递实验室交互演示 · 示例数据
逐项核对来源资料、字段映射和目标记录。
原生连接器
Shopify、WooCommerce 与 HubSpot
按服务授权，处理对应的客户、订单和交易。Webhook 事件
接收外部事件 · 订阅工作区事件
店铺通知验签后，再进入对应订单处理。REST API
ERP 与自有业务系统
使用工作区密钥，按权限调用业务动作。Shopify OAuth · 订单事件验签切换连接后，从新示例开始
1
来源事件
准备投递Shopify店铺订单事件
示例- 订单编号
- ORD-021
- 客户
- Elena Alba
- 商品明细
- Arc 样品 × 4
- 金额 / 状态
- EUR 480.00 · 待履约
ORD-021 · 同一示例的来源关联不变
2
字段映射
4 组关系来源资料目标字段与用途
外部订单 ORD-021同一来源订单
订单来源标识来源与目标关联
客户身份与资料Elena Alba
关联联系人依当前连接规则处理
商品行与金额Arc 样品 × 4 · EUR 480.00
订单明细依当前连接规则处理
订单状态待履约
对应订单状态依当前连接规则处理
映射关系已准备
这里展示字段合同；身份、权限或事件处理失败时，不会写入目标。
Shopify → WAthink 订单店铺订单进入同一订单中心
3
目标记录
未写入WAthink 订单等待首次写入
0条来源关联通过验证后才会创建
成功响应前，目标记录保持为空。左侧资料与中间映射都是待处理内容。
该选项用于下一次尝试；身份和权限仍先判断。已处理的同一来源会直接复用结果。
处理当前业务事件连接配置不代表已完成投递
1
动作权限等待验证
2
身份验证尚未继续判断
3
事件处理尚未进入处理
4
目标写入尚未开始
先处理一次示例，再调整条件重放。同一来源复用目标记录，每次响应分别保留。
投递历史
0 次 · 最近在前尚无投递记录
处理当前示例后，响应、失败环节与是否写入将在这里逐次保留。
3应用场景
订单同步与客户跟进
商店负责成交入口，客服负责确认和履约，销售在 CRM 中跟进。连接需要传递具体业务对象与事件状态。
业务应用示例
电商协同 / 订单进入销售与接待
- 从什么开始
- 授权的商店连接、订单事件和字段映射
- 得到什么
- 可追踪的订单、客户通知与 CRM 交易关联
- 1
授权并注册事件
Shopify 使用 OAuth，WooCommerce 使用 REST 连接；建立 Webhook 接收相关订单事件。
- 2
验签与处理订单
验证来源签名，识别外部订单，导入商品行、客户和状态，保留处理日志。
- 3
执行接待动作
按规则发送订单通知、COD 确认或缺货提醒；需要支付时提供结账入口。
接续 CRM
将订单推送为 HubSpot 联系人与交易，订单状态映射到交易阶段，继续销售跟进。
4启用与配合
接入业务前，确认这些配置。
- 1明确连接方向
- 先决定读取、导入、推送或回写哪一种对象。HubSpot 连接围绕订单向联系人和交易推送。
- 2配置身份与契约
- OAuth、密钥或 token 按接入方式配置；明确必填字段、事件标识、权限范围与限流。
- 3确认运行条件
- 出站事件配置签名与有限重试；Google 服务需对应授权和 API，Sheets 商品加载项单独用密钥，n8n 需自备运行实例。
常见问题
开始之前，你可能还想知道。
什么时候用原生连接器，什么时候用 API？
原生连接器已经理解商品、订单、客户和交易等对象。自有 ERP 或特殊业务使用 REST API 与 Webhook，自行定义字段映射和事件处理。
入站与出站 Webhook 分别做什么？
入站接收外部资料，可捕获、转发、创建联系人或发模板；出站订阅系统事件，配置密钥后签名发送并记录响应。暂时失败按策略重试，权限、签名和字段错误先修正。自有 n8n 可接收这些事件，再通过 API 执行业务动作。
连接成功是否代表所有数据都处理成功？
连接成功只说明接入身份有效。每次事件仍需校验字段、业务状态和目标响应，通过投递历史与处理日志确认结果。授权失效时先修复连接；签名、权限或字段错误先修正原因，再按连接器提供的方式重新处理，不能用无限重试代替修复。
订单通知、弃购召回和客户赢回如何区分？
订单通知按下单、付款、发货或退款等实际事件触发；弃购召回针对尚未完成结账的客户；客户赢回按已同步订单中的未下单天数、订单数或消费额筛选，并跳过退订客户。每类动作分别配置模板、对象、延迟与开关。WooCommerce 的弃购联系方式捕获和订阅付款失败提醒需配套插件，Checkout Block 的联系方式捕获可能受限；完成订单后取消对应待处理召回。
可以扩展导航或接入浏览器助手吗？
扩展通过 ZIP 与 manifest 声明模块、导航和计划贡献；Chrome MV3 助手使用独立令牌与限流，移动端使用独立 API 身份。
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