通知设置操作指南：筛选未读会话、账号掉线、账单与@提及提醒，配置免打扰时段

概览

通知页面是工作区的活动信息流。它把 WAthink 在业务过程中产生的站内提醒 — 营销活动完成、设备离线、账单事件、@提及等 — 汇集到一个可搜索、可筛选的收件箱中。可从 More → Notifications 或顶部标题栏的铃铛图标进入。

通知与工作区绑定：信息流显示你当前所在工作区的提醒，另外还包括无论你在哪个工作区都会直接发给你的个人通知（例如 "your password was changed"，即你的密码已更改）。切换工作区会切换共享信息流。

自动记录：大多数通知会自动创建 — 工作区中的重要变更无需任何设置就会出现在这里。通知标题与消息以安全（加密）方式存储。

铃铛与完整页面

同一份数据有两个入口：

完整页面顶部有四张 KPI 卡片，分别概括：未读数量（紧急项高亮）、今日事件（与最近 30 天的日均值对比，以百分比差值显示）、活跃分类（本周使用过的不同分类）以及工作区的免打扰时段。

分类与筛选

每条通知都属于一个分类，信息流顶部的标签页可筛选到其中一类。每个标签页都会显示实时计数。WAthink 跟踪的分类：

信息流本身按时间分组为今天、昨天、本周早些时候与更早，让最相关的内容保持在顶部（空分组会隐藏）。搜索框可按通知标题与消息文本筛选。右侧栏还会显示本周主要来源 — 各分类活跃度的排名计数。

标记已读与清空

有几种方式让信息流保持整洁：

• Mark all read（全部标为已读） — 一键清除所有内容的未读状态（页面标题栏和铃铛下拉菜单中都有按钮）。
• 将单条通知标为已读 — 打开或与某条通知交互即会将其标为已读。
• Clear all（全部清空） — 从信息流中删除通知（在结果页脚或铃铛下拉菜单中）。
• 删除单条 — 移除一条通知。

紧急通知 — 例如密码变更或设备离线 — 会高亮显示，即使信息流很繁忙也能一眼看到，并在未读总数中单独计数。

事件目录

除了上述宽泛的分类，WAthink 还有一份权威的高关注度事件目录，可在设置中逐项调整。以下是通知系统已知的具名事件：

渠道与免打扰时段

通知方式与时机由设置页面控制（通知页面上的 Preferences 按钮直接链接到那里）。你可以按事件和按分类选择使用哪些投递渠道：

• In-app（站内） — 显示在铃铛与通知信息流中。
• Email（邮件） — 发送到你的账号邮箱。
• Slack — 发布到已连接的 Slack 频道。

渠道决策如何做出

事件发生时，WAthink 按以下顺序使用第一条适用规则，决定是否通过各渠道发送：

1. 你在设置中为该事件单独设置的选择优先。
2. 否则使用你为该分类设置的默认值。
3. 否则使用该事件的内置默认值。
4. 否则使用全局默认值（站内开，邮件与 Slack 关）。

出厂默认值调校得就像一个运营良好的 SaaS — 默认邮件安静，但每个关键事件都会点亮站内铃铛。少数高关注度事件默认开启邮件（部分还开启 Slack）：

免打扰时段（Do Not Disturb）是工作区设置 — 通知页面会在 KPI 卡片中显示当前时段（例如 22:00 至 07:00）。在免打扰时段内，非紧急提醒会被暂缓，避免夜间被打扰。

注意：通知渠道与分类偏好保存在工作区级别，且仅工作区所有者可编辑。如果队友无法修改某项偏好，这是预期行为 — 这些默认值由工作区所有者控制。

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