WhatsApp 功能操作文档导航：按客户开发、多号接待与销售管理查找配置步骤

客户开发与整理

• 联系人与分组：导入资料、检查重复项、维护标签。
• 联系人属性：管理字段与消息变量。
• 营销活动与广播：组织受众、内容和发送安排。

沟通与接待

• 团队收件箱：多账号会话、负责人、翻译与内部备注。
• 自动回复：配置触发与非营业接待。
• 网站咨询组件与聊天链接：组织客户进入会话的入口。

AI 与自动化

• 自动化流程：触发、条件、消息和业务动作。
• 智能体与知识库：资料范围、角色指令与回答验证。
• AI 客户管理助手：查询、准备业务记录与确认执行。

销售与团队管理

• 商机与销售管线：阶段、负责人和后续事项。
• 报价与估价、发票与付款链接：衔接报价、账单与支付记录。
• 团队权限与操作日志：组织访问与交接。

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